Regulamin realizacji voucherów

1. Każdy voucher ma swoją ważność. Po upływie jej daty voucher traci swoją ważność a wizyta przepada.

2. Terminy ważności voucherów:

• vouczer na pojedynczy masaż (lub kwotę o wartości pojedynczego masażu) ważny jest 3 miesiące od daty zakupu.
• voucher kwotowy o wartości obejmującej nie więcej niż 2 masaże ważny jest 3 miesiące od daty zakupu.
• voucher – karnet na 3 masaże ważny jest 4 miesiące.
• voucher – karnet na 5 masaży ważny jest 6 miesięcy.
• voucher – karnet na 10 masaży ważny jest 12 miesięcy.

3. W celu realizacji vouchera należy kontaktować się telefonicznie (pod nr telefonu podanym na voucherze, tj. +48 533 555 388), przez wiadomość sms lub droga mailową pod adresem kudowskiespa@gmail.com.

4. Rezerwacji terminu można dokonywać od poniedziałku do piątku. W weekendy oraz dni świąteczne gabinet jest nieczynny.

5. Rezerwacja terminu powinna nastąpić nie później niż 14 dni przed datą upływu ważności vouchera.

6. Realizacja wizyty możliwa jest od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 – 20:00. Przy czym ostatnia wizyta w przypadku masażu godzinnego umawiana jest na godz. 18:45 (o godz. 20:00 zamykany jest budynek, w którym mieści się gabinet).

7. Realizacja wizyty może nastąpić do 14 dni po upływie ważności vouchera, jeżeli zapis był dokonany w czasie jego ważności.

8. Jeżeli chcecie Państwo wybrać dogodny dla siebie termin należy zarezerwować go co najmniej z miesięcznym wyprzedzeniem.

9. Zarezerwowaną wizytę można odwołać lub zmienić jej termin (jeden raz), nie później niż 4 dni przed umówionym dniem – zmiany takiej można dokonać tylko w okresie ważności vouchera.

10. Jeżeli nie możecie Państwo dotrzeć do gabinetu w umówionym terminie, istnieje możliwość przysłania innej osoby na Państwa miejsce – voucher można przekazać innej osobie po wcześniejszym uprzedzeniu.

11. Jeżeli nie pojawią się Państwo na umówionej wizycie w ramach vouchera, umówiona wizyta przepada a voucher traci ważność. W przypadku vouchera kwotowego, jego wartość zostaje pomniejszona o kwotę umówionej wizyty.

12. Istnieje możliwość zmiany otrzymanego zabiegu na inny w tej samej kwocie lub za dopłatą po wcześniejszym uzgodnieniu.

13. W przypadku voucherów kwotowych, ceny usług obowiązują w dniu dokonania zakupu.

14. W przypadku voucherów kwotowych, jeżeli wartość zabiegu jest niższa niż kwota na voucherze, kwota, która pozostanie po realizacji wizyty może zostać wykorzystana podczas kolejnej wizyty.

15. W przypadku kwot wyższych (jeśli nie pokryje ona wartości pojedynczego zabiegu), voucher może być wykorzystany w innym terminie, ale w okresie ważności vouchera.

16. Na wizyty zapraszam tylko osoby umówione na masaż (chyba że istnieje konieczność przekazania vouchera innej osobie – patrz. Punkt 7)

17. Nie ma możliwości wymiany vouchera na gotówkę.

18. Osoba dokonująca rezerwacji zobowiązana jest zapoznać się z regulaminem realizacji voucherów.